Termeni si conditii

Acesti termeni si conditii de utilizare sunt aplicabili site-ului www.volume.ro. Vizitarea sau folosirea (inclusiv cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Orice persoana fizica sau juridica care acceseaza acest Site (denumita in continuare Utilizator) confirma ca a citit si acceptat acesti termeni si conditii in totalitate. In cazul in care nu accepti termenii si conditiile prezentate, te rugam sa nu mai utilizezi acest site. Volume.ro este un site proiectat, intretinut si administrat de SC Indra-Medcart SRL (denumita in continuare IM), persoana juridica romana infiintata in anul 2001 si avand Cod Unic de Identificare: 13990279. IM isi rezerva dreptul de a schimba Termenii si conditiile, cea mai recenta versiune putand fi citita oricand folosind legatura "Termeni si conditii" din josul paginilor site-ului.


COPYRIGHT
Intregul continut al acestui site www.volume.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe si alte date - este proprietatea IM si a partenerilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala din Romania si a tratatelor internationale de gen. Folosirea fara acordul IM a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

LEGATURI
IM nu raspunde de continutul site-urilor la care se ajunge prin legaturi (links) de pe Volume.ro. Raspunderea pentru respectivele site-uri o poarta in intregime proprietarii lor.

LICENTA DE ACCES PE SITE
IM iti ofera o licenta limitata pentru a accesa in interes personal site-ul Volume.ro, dar interzice transferarea datelor de pe site (altele decat datele de tip cache), sau modificarea acestora exceptant situatiile in care IM isi declara acordul scris privitor la cele de mai sus. Site-ul Volume.ro si nici o parte componenta a acestuia nu poate face obiectul reproducerii, duplicarii, copierii, vanzarii sau exploatarii in orice scop fara consimtamantul scris al IM.

PROTECTIA DATELOR
IM se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti decat in scopul inregistrarii in contabilitate, al expedierii comenzilor si al stabilirii contactului cu clientii sai.

DESCRIEREA PRODUSELOR
Volume.ro foloseste descrieri asemanatoare cu cele are furnizorilor sai. IM nu garanteaza acuratetea in totalitate a informatiilor si nu poate fi tras la raspundere daca descrierea nu este completa, exacta etc. Pozele au caracter de prezentare.

PRETURILE
Pretul final este cel care a fost confirmat odata cu expedierea produsului. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in baza de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, utilizatorul va fi contactat pentru a confirma pretul real. In cazul in care utilizatorul nu poate fi contactat sau alte cazuri atunci pretul de achizitie ramane cel initial. IM isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment preturile din site in functie de schimbarile ce au loc cu privire la serviciile comercializate.

SITUATIA CONTULUI
Fiecare client poate consulta situatia contului sau intrand in sectiunea "Contul meu", aceasta situatie este afisata sub rezumatul comenzilor sub forma unui procent. Acest procent este calculat in functie de ponderea valorii comenzilor anulate/returnate din totalul valoric al comenzilor expediate si comenzilor anulate/returnate.

Daca ponderea comenzilor anulate/returnate depaseste 15% din totalul comenzilor anulate/returnate si expediate si concomitent valoarea acestor comenzi anulate/returnate depaseste suma de 400 lei atunci la urmatoarea comanda ti se va cere plata in avans. Daca cosul de produse sau comenzile anterioare impreuna cu cosul de produse depasesc suma de 700 lei atunci ti se va cere plata in avans.

Crearea de conturi multiple pentru a ocoli regulile de functionare ale site-ului Volume.ro este interzisa si este considerata tentativa de fraudare. Identificarea acestor conturi va fi urmata de stergerea comenzilor si a conturilor.

LIVRARILE
Volume.ro livreaza comenzile in intervalul estimat afisat pe site. Volume.ro face tot posibilul pentru a livra comenzile la termen, cu toate acestea pot exista situatii in care livrarea nu este posibila la data estimata din cauza mai multor factori: probleme legate de furnizori, de transportatori, zile libere, vreme nefavorabila, samd.

RETURNAREA PRODUSELOR
Clientul poate renunta la produs in termen de 14 zile lucratoare de la primirea acestuia. Returnanrea se face fara perceperea de penalitati si nu necesita prezentarea din partea clientului a vreunui motiv pentru care a ales sa returneze produsul. Returnarea se va face prin metoda de transport aleasa de client, cheltuielile aferente fiind suportate de client si urmand ca IM sa schimbe produsul sau sa ramburseze contravaloarea produsului in termen de maxim 30 de zile de la retur, functie de dorinta clientului si disponibilitatea produsului.

TAXE
Costul final platit de client pentru comanda este format din pretul produselor (care includ TVA) din care se scad reducerile si se adauga cheltuielile de expeditie aferente. Nu exista taxe suplimentare.

GARANTII SI LIMITARI
Tot ceea ce tine de acest site este oferit ca atare, atat timp cat este disponibil si fara o alta garantie. www.volume.ro nu ofera nici o garantie, expresa sau implicita, in ceea ce priveste acest site si produsele oferite. IM nu isi asuma responsabilitatea pentru exactitatea informatiilor cuprinse in documentele prezentate in acest site. IM isi rezerva dreptul ca in orice moment sa schimbe in parte sau in totalitate continutul informatiilor prezentate pe site, fara o notificare prealabila a utilizatorilor. Acest site va fi accesat de buna voie si cu buna credinta, iar utilizatori isi vor asuma in mod irevocabil si neconditionat responsabilitatea pentru accesarea acestui site. Volume.ro nu poate garanta disponibilitatea stocurilor produselor afisate. Din acest motiv, IM isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a furnizorului. Clientul va primi inapoi banii incasati pentru respectivul produs.

CONDITII LEGALE
Site-ul Volume.ro functioneaza conform tuturor prevederilor legale ale Statului Roman.

DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict aparut intre IM (Volume.ro) si clientii sai se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau invalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectii conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.